Lei Geral de Proteção de Dados

LGPD

Declaração de Privacidade

1 - Objetivos

Esta Declaração de Privacidade explica como a V. Ribeiro Assessoria Contábil coleta, processa, usa, protege e compartilha dados pessoais que obtemos sobre você, de acordo com os seus direitos de privacidade sob as leis aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei 13.709/2018), publicada em 14 de agosto de 2018, que regula as atividades de Tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Dados Pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.
Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, de forma automatizada ou não, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

2 - Informações que coletamos sobre você

Os tipos de informações que coletamos dependem do uso dos nossos serviços e das maneiras como você interage conosco. Isso pode incluir informações sobre:

  • Como você usa nossos serviços e produtos, e como interage conosco;
  • Contato, cobrança e outras informações que você fornece;
  • Dados informados em chamados no suporte.

Nestas, podem estar incluídas as seguintes informações:

  • Detalhes de contato como nome, endereço, e-mail e telefones;
  • Informações de pagamento para processar pagamentos, inclusive boletos bancários.

3 - Visão geral de nossa Política de Privacidade

Informações que coletamos sobre você: coletamos suas informações pessoais diretamente de você por meio de contratos e/ou boletos bancários.

Como usamos e compartilhamos suas informações: não compartilhamos informações pessoais de nossos clientes, salvo as exigidas legalmente para emissão de Nota Fiscal eletrônica (SEFAZ) e documentos afins.

Exclua ou atualize suas informações e entre em contato conosco: você pode exercer seus Direitos de Privacidade em relação às suas informações pessoais enviando um e-mail para valquiria.ribeiro@vrcontabil.com.br.

Se você tiver algum problema, preocupação ou reclamação, entre em contato pelo e-mail acima ou escreva para:
V. Ribeiro Assessoria Contábil
Avenida Henrique Moscoso, nº 90, Salas 1.218 / 1.219, Ed. Ocean Ville, Praia da Costa, Vila Velha – ES, CEP 29.101-330.

Marketing: não divulgamos dados dos clientes em sites ou qualquer outra mídia externa. Para efeito de divulgação de cases, os logotipos das empresas podem ser divulgados no site, porém somente com prévio consentimento.

Alterações nesta Declaração de Privacidade: poderemos fazer alterações nesta Declaração quando necessário para oferecer maior transparência ou em resposta a feedback de clientes, reguladores ou demais interessados, bem como por mudanças em nossas práticas, serviços ou leis de privacidade aplicáveis. Comunicaremos por e-mail quando houver alterações materiais.

4 - Segurança

Os Dados Pessoais tratados pela V. Ribeiro Assessoria Contábil são protegidos por medidas físicas, técnicas e organizacionais de segurança para reduzir riscos de perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração. Não solicitamos senhas de nenhuma fonte pessoal.

5 - Disposições gerais

  • A V. Ribeiro Assessoria Contábil não utiliza decisão automatizada no tratamento com seus clientes;
  • Nossos clientes reconhecem que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no cadastro), SMS, aplicativos de mensagem ou qualquer outra forma digital é válida, eficaz e suficiente para divulgação de assuntos relacionados aos serviços prestados, salvo disposição expressa em contrário nesta Declaração;
  • Esta Declaração será regida e interpretada conforme a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de domicílio dos clientes para dirimir qualquer controvérsia, salvo competência específica prevista em lei.

6 - Alteração na Declaração de Privacidade

Com a constante evolução dos processos, a V. Ribeiro Assessoria Contábil reserva-se o direito de alterar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento. Caso exista alteração material no tratamento de dados pessoais, informaremos nossos clientes.

Agente de tratamento de Dados:
Controlador: V. Ribeiro Assessoria Contábil
Contato: lgpd@vrcontabil.com.br